Electronic Arts se disculpó después de que 1.600 jugadores que se inscribieron para participar en la FIFA 20 Global Series, tuvieron toda su información personal filtrada a otros jugadores. Al reconocer la violación de datos en Twitter, EA dijo que si bien cerró la página web errónea en 30 minutos, se disculpó profundamente con los jugadores afectados y estaba tomando medidas para contactar a esos competidores con más detalles y proteger sus cuentas de EA.
La inscripción para el evento competitivo comenzó a la 1:00 p.m, hora del Reino Unido, el jueves 3 de octubre, pero se cerró media hora después de que los participantes informaran que estaban viendo la información personal de otras personas, incluido el correo electrónico, la fecha de nacimiento, el nombre de usuario de EA y el país de residencia.